Detran faz manutenção e deixa serviços digitais indisponíveis no fim de semana

Motoristas de Mato Grosso do Sul que precisam acessar serviços digitais do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) devem se antecipar. Os canais digitais do órgão ficarão indisponíveis a partir das 14h deste sábado (10) para uma manutenção programada, com previsão de normalização até as 18h de domingo (11). Durante o período, não será possível utilizar o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e a atendente virtual Glória, disponível pelo WhatsApp (67) 3368-0500 .

A interrupção afetará consultas, emissão de guias e os demais serviços oferecidos por essas plataformas. A manutenção será coordenada pela Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran-MS e faz parte de uma ação de melhoria da estrutura tecnológica do órgão. O trabalho prevê a migração do banco de dados para a Setdig, com o objetivo de ampliar a capacidade de processamento e armazenamento dos sistemas, além de reforçar a segurança das informações. A indisponibilidade ocorre justamente antes do feriado de 12 de outubro, na próxima segunda-feira, período em que também há expectativa de aumento do movimento nas rodovias estaduais.

Por isso, o Detran-MS orienta os usuários que tenham serviços pendentes a realizarem consultas, emitirem guias e efetuarem pagamentos necessários à regularização de veículos e à emissão de documentos antes do início da manutenção. O órgão também alerta para os prazos de compensação bancária. Dessa forma, quem precisa regularizar alguma situação que dependa de pagamento deve considerar o tempo necessário para que a transação seja processada antes de contar com o serviço ou documento.

A previsão é de que os canais digitais voltem a funcionar normalmente até as 18h de domingo. Após a conclusão da manutenção, os usuários poderão novamente acessar o Portal de Serviços Meu Detran, o aplicativo e a atendente virtual Glória.

Fonte: Campo Grande News